Social Mediabevakning
Har du haft ett fejkat konto som satts upp i ditt företags namn eller med dina bilder? Finns det konton på sociala medier som dina kunder kan förväxla med dig? Vad skulle hända om dessa konton började sälja liknande varor eller sprida åsikter som du inte står bakom? Hur mycket hade det skadat ditt varumärkes rykte och dina kunders förtroende? Undvik dessa orosmoment genom vår social mediabevakning!
Social Mediabevakning
Social Mediabevakning är en tjänst, som utöver grundskydden för våra bevakningstjänster hjälper dig att få bukt på fejkade konton och annonser samt ger dig relevant information om hur ditt varumärke används i sociala medier. Fokus ligger på att hitta inlägg där någon använder ditt varumärke för att exempelvis marknadsföra sig, sälja något eller ge sken av att företräda ditt varumärke. Tjänsten säkerställer alltså att den enda som kommunicerar från ditt varumärke, det är du.
Hur fungerar Social Mediabevakning?
Sociala medier har blivit ett populärt sätt för företag att kommunicera och interagera med sina kunder. Samtidigt har plattformarna gett utrymme för nya typer av varumärkesintrång vilket ställer höga krav på att bevaka otillbörlig användning.
Social Mediabevakning skannar av olika sociala kanaler, som tillexempel Facebook och Instagram, och identifierar konton som har identiska eller liknande namn som ditt registrerade varumärke. Resultaten granskas av våra jurister som sedan levererar resultaten till dig. Tillsammans går ni igenom relevanta träffar och beslutar hur du vill gå vidare med intrången.
Bevakning
Våra jurister sätter sig in i din verksamhet och kommer med råd och tips kring hur du ska tänka för att uppnå ett så starkt skydd som möjligt. Tillsammans går ni igenom vilka konton och varumärkesnamn som ska bevakas på Sociala Medier.
Granskning
Resultaten granskas löpande av oss. Enbart de relevanta träffarna rapporteras till dig på ett lättöverskådligt sätt i vår plattform Abion Core. Därefter kan du tillsammans med din kontaktperson avgöra hur ni vill gå vidare.
Åtgärdsplan
Tillsammans med din kontaktperson bestämmer ni vilka åtgärder ni vill ta för vilket intrång. Det finns ofta flera olika alternativ, och våra jurister och digitala strateger hjälper dig gärna att diskutera vad som är bäst i just din situation för att sätta stopp för bedragare på Sociala Medier.
Risker med att inte bevaka
Har du inte redan råkat ut för fejkade konton är det tyvärr bara en tidsfråga innan det sker. De flesta av alla större företagskonton har redan råkat ut för detta. Att ligga steget före och bevaka sina konton gör det betydligt svårare för bedragare att komma åt ditt varumärke och lyckas smutskasta det. Utan bevakning, hur mycket hade det skadat ditt varumärkes rykte, och dina kunders förtroende för er?
- Kunder och leverantörer kan förväxla dina konton
- Bedragare kan sälja piratkopior av dina produkter
- Bedragare kan sprida åsikter du inte står bakom
- Bedragare kan komma åt känslig information av dina kunder
Vill du veta mer hur vi kan hjälpa ditt företag?
Behöver du sätta upp en bevakning, se över er hantering eller har någon annan fråga om tjänsten? Kontakta oss så hjälper vi dig!