Tech-enabled Brand Protection

360-graders beskyttelse af jeres brand

• Markedsplads overvågning
• Domæne overvågning
• Overvågning af sociale medier
• App & NFT Overvågning

• Søgemaskine Overvågning
• Overvågning af webindhold
• Takedown Services
• Håndhævelse mod phishing-forsøg

• UDRPs
• URS
• DRP
• RDRS

Daniel Zohny, Global Head of Brand Protection

“Ved at udnytte værktøjer til forretningsintelligens løfter vi din strategi ud over brandbeskyttelse for at skærpe beslutningstagningen og styrke din markedsposition, alt sammen med klar og effektiv udførelse.”

Forfalskningers effekt på jeres kunder

Forestil dig jeres kunder søger efter deres ønskede produkt online. De indtaster produktet i en søgemaskine, og en række forfalskede varer på kopisider vises i søgeresultaterne. Da de alle ser overbevisende ud, klikker kunden på en og køber ubevidst en falsk vare, idet de stoler på, at de er ægte.

Disse forfalskede produkter fører ofte til en dårlig kundeoplevelse, der påvirker ikke kun jeres brand, men også firmaets omdømme og overskud.

Hvorfor er brand protection vigtigt?

Som indehaver af et brand er det afgørende at beskytte jeres brand og opretholde en høj forbrugertillid ved at prioritere teknologi til brand protection og overvågning. Dette indebærer at beskytte jeres varemærker, ophavsretter, patenter og design mod online trusler og uautoriseret brug. Brand protection eksperter er essentielle, idet de bruger teknologi og juridiske strategier til at håndhæve jeres rettigheder og sikre en høj kundetilfredshed. En proaktiv tilgang i den digitale verden hjælper med at opretholde jeres integritet og skaber tillid blandt jeres kunder.

Online omdømme overvågning er nøglen til beskyttelse af jeres brand og involverer:

• Overvågning og styring af jeres brands tilstedeværelse på sociale medier, anmeldelsessider og søgemaskiner.
• Hurtigt at håndtere negative omtale for at opretholde jeres brands omdømme.

• At beskytte jeres online tilstedeværelse, efterhånden som forbrugerne i stigende grad benytter digitale oplysninger til købsbeslutninger.

Avanceret Brand Protection teknologi

Sofistikerede systemer er afgørende for at beskytte mærker mod online trusler. Teknologier som kunstig intelligens (AI) og maskinlæring giver bedre underretninger, markedsindsigt og benchmarking af konkurrenter, hvilket forbedrer overvågnings- og detektionskapaciteterne. Ved at udnytte disse avancerede teknologier kan brands holde sig et skridt foran potentielle trusler og beskytte deres omdømme mere effektivt.

AI og maskinlæring kan:

• Advare om konti og identificere forbindelser mellem dem.
• Lære af tidligere sager og anbefale skridt til at afværge situationer.
• Identificere mere end 70% flere trusler, som ellers oftest ville blive overset.
• Give virksomheder en omfattende rapport og oversigt over potentielle risici og mulighed for at tage proaktive skridt til at beskytte deres aktiver.

Informationen og rapporterne fra sådanne teknologier kan ofte være overvældende. Derfor er det tilrådeligt at bruge eksperter som Abion, der kan analysere dataene og derefter give indsigt og strategiske anbefalinger til, hvordan man bedst håndterer risici/overtrædelser.

Billedgenkendelse

I kampen mod forfalskede produkter og uautoriseret brug af varemærker fungerer billedgenkendelse som et effektivt våben. Ved at analysere visuelt indhold såsom logoer, produktbilleder og reklameindhold kan billedgenkendelse identificere forfalskede produkter, der efterligner ægte varer. Disse værktøjer sammenligner de visuelle data med en database af autentiske produkt og varemærke billeder for at finde uoverensstemmelser og rapportere potentielle forfalskninger.

Udover at identificere forfalskede produkter, opdager billed genkendelses teknologi også uautoriseret brug af varemærker, såsom logoer og ophavsretligt beskyttede billeder, for at forhindre misbrug af brandet og sikre, at rettighederne beskyttes. Ved at udnytte billed genkendelses teknologi kan virksomheder være sikre på, at deres visuelle aktiver er beskyttet mod misbrug.

Sagsbehandlings systemer

I opretholdelsen af et fuldstændigt overblik over brand beskyttelses tjenester er sagsbehandlings systemer som Abion Core afgørende, da de letter organiseringen og udførelsen af håndhævelsesforanstaltninger. Disse systemer strømliner processen, hvilket gør den mere effektiv og giver virksomheder mulighed for hurtigt at reagere på overtrædelser. Ved at udnytte sagsbehandlingssystemer kan virksomheder sikre, at håndhævelse udføres effektivt og rettidigt.

Brugen af effektive sagsbehandlingssystemer er uundgåelig for at opretholde brandintegritet. Disse systemer hjælper brands med at holde styr på igangværende sager, håndtere kommunikationen med interessenter og sikre, at alle juridiske skridt er dokumenteret og ført ud i livet. Ved at strømline processer spiller sagsbehandlings systemer en afgørende rolle i beskyttelsen af mærker mod trusler fra forfalskninger.

Branche-specifikke Brand Protection løsninger

Unikke udfordringer vedrørende intellektuel ejendom og teknologi til beskyttelse af brands, er udbredte på tværs af forskellige industrier. Branche-specifikke brand beskyttelses tjenester imødekommer disse udfordringer og sikrer, at skræddersyede strategier er på plads for at bekæmpe forfalskning og krænkelse. To industrier, der er særligt sårbare over for disse trusler, er medicinal- og modeindustrien.

I medicinalindustrien kan forfalskning føre til overtrædelser af regler og sætte folkesundheden i fare. Implementering af robuste foranstaltninger mod forfalskning, såsom beskyttet emballage og unikke identifikationskoder, er afgørende for at beskytte farmaceutiske produkter.

I modeindustrien er designkrænkelse og spredningen af falske varer store bekymringer. Modevirksomheder bør vedtage strategier som designpatenter, varemærkeregistreringer, omhyggelig overvågning af markedet og en robust forsyningskæde for hurtigt at opdage og håndtere eventuelle krænkende aktiviteter.

Lægemiddel industrien

Den farmaceutiske industri står over for betydelige risici fra forfalskning, hvilket kan føre til alvorlige konsekvenser som overtrædelser af reglerne og trusler mod folkesundheden. Med hundrede tusinde mistænkelige konti eller grupper relateret til lægemidler identificeret på sociale medieplatforme som Facebook og Twitter alene, er omfanget af problemet tydeligt. Lægemiddelvirksomheder skal implementere omfattende brand beskyttelses foranstaltnigner for effektivt at håndtere disse risici.

Disse strategier inkluderer ofte robuste foranstaltninger mod forfalskning, såsom beskyttet emballage, unikke identifikationskoder og avancerede sporings teknologier. Ved at sikre, at hvert produkt kan spores gennem forsyningskæden, kan medicinalvirksomheder mindske risikoen for forfalskning og sikre overholdelse af strenge regulatoriske krav. Dette beskytter ikke kun forbrugersikkerheden, men opretholder også brandets integritet.

Modeindustrien

I modeindustrien er forfalskede sko og tøj en væsentlig del af den globale handel med forfalskninger, som nogle gange udgør op til 10% af mærkevarer. Denne industri, både inden for e-handel og i fysiske butikker, har en høj sårbarhed over for designkrænkelser og krænkelige varer, hvilket kræver omhyggelig overvågning af markedet og håndhævelse. Designkrænkelse involverer fremstillingen af varer ved brug af patenterede designs til at skabe uautoriserede versioner af produkter, hvilket kan have alvorlige konsekvenser for brandets omdømme og indtægter.

For at bekæmpe disse trusler må modebrands proaktivt fokusere på designregistreringer, varemærkeregistreringer og både fysiske og online nedtagninger af produkter. Disse foranstaltninger er afgørende på grund af vanskelighederne ved at kontrollere fysiske forsendelser i modebranchen. Ved at implementere disse strategier kan modevirksomheder beskytte deres designs, opretholde brandintegritet og sikre, at forbrugerne modtager ægte produkter.

Undgå varemærke misbrug

Varemærke misbrug er et betydeligt problem, der kan tage mange former, herunder uautoriseret brug af et brands navn, logo eller anden intellektuel ejendom. Denne mærkeudnyttelse kan forekomme på tværs af forskellige platforme, fra falske produkter til vildledende reklamer, og endda gennem domæne squatting og phishingangreb. Varemærke misbrug svækker ikke kun brandets værdi, men vildleder også forbrugerne, hvilket fører til tab af tillid og potentiel indtjening. Enhver brand beskyttelses indsats foretaget af virksomheder skal altid sigte mod at minimere indvirkningen på virksomhedens varemærker.

En af de mest almindelige former for varemærke misbrug er salg af forfalskede varer. Disse falske produkter efterligner ofte udseendet af ægte varer, men mangler den kvalitet og de sikkerhedsstandarder, som forbrugerne forventer. Dette skader ikke kun brandets omdømme, men udgør også risici for forbrugernes sundhed og sikkerhed. En anden udbredt form for varemærke misbrug er oprettelsen af falske websider, der bruger et mærkes navn og billeder til at bedrage kunderne til at tro, at de køber fra en legitim kilde.

Sociale medieplatforme er også fyldt med varemærke misbrug, hvor falske konti og vildledende indlæg kan sprede falske oplysninger og promovere forfalskede varer. Denne type misbrug kan være særligt skadelig, da den spreder sig hurtigt og kan være svær at kontrollere. Der er også ofte en afsmittende effekt på andre varemærker samt deres sociale mediekonti og digitale platforme.

For at bekæmpe varemærke misbrug skal virksomheder implementere omfattende strategier for varemærke beskyttelse, der inkluderer overvågnings- og detektionsteknologier, juridiske håndhævelses værktøjer og samarbejde med online platforme. Ved at tage proaktive skridt kan brands beskytte deres omdømme, opretholde forbrugertillid og sikre integriteten af deres produkter på digitale platforme og i analoge miljøer.

Konklusion

• At prioritere brand beskyttelse er essentielt for at opretholde omdømme, indtægter og forbrugertillid, hvilket involverer løbende overvågning for at beskytte intellektuel ejendom og proaktivt opdage trusler.
• Almindelige online trusler mod brands inkluderer forfalskede produkter, uautoriserede hjemmesider og falske sociale mediekonti.
• En effektiv strategi for beskyttelse af mærker, der sikrer fuld beskyttelse, integrerer overvågnings- og detektionsteknologier, håndhævelsesforanstaltninger og en solid juridisk ramme for at beskytte mod krænkelser og bevare mærkets integritet.

Få udarbejdet en Online Threat Report