Beskyt jeres produkter. Bevar jeres brand. Skab tryghed hos kunderne.

I detailbranchen er jeres omdømme mindst lige så værdifuldt som jeres lager. Kopi produkter, falske webshops, forfalskede fakturaer og falske kundeservicekanaler er voksende trusler i det digitale marked. De vildleder forbrugere, forstyrrer forsyningskæder og svækker loyaliteten - ofte længe før jeres egne teams opdager noget.

Abion hjælper førende detailvirksomheder og grossister med at opdage, forebygge og handle på brandmisbrug, før det skader forretningen.

Udfordringer? Kontakt os nu

Detailbrands er yderst attraktive mål

Detailvirksomheder er til stede overalt - egne webshops, markedspladser, sociale medier, via forhandlere, affiliates og logistikpartnere. Den digitale kompleksitet skaber et stort angrebsareal, som gør store detail brands særligt sårbare. Svindlere udnytter både virksomheden synlighed og kundernes tillid for at svindle sig til store summer, på bekostning af jeres navn eller varemærke.

Når jeres brand misbruges, kan konsekvenserne mærkes hurtigt:

Tab af omsætning fra kopivarer
Forringet kundeloyalitet og tillid
Øget pres fra myndigheder og kontraktpartnere
Risiko for fjernelse fra markedspladser eller retslige krav

Effektiv beskyttelse kræver overvågning og handling i stor skala - og en partner der forstår kompleksiteten i retail.

De fire største trusler mod retail-brands

Store detailvirksomheder står typisk over for fire hovedtyper af brandmisbrug, der truer både omsætning, kundetillid og overholdelse af lovgivning. Det handler om kopivarer, falske eller kopierede webshops, svindel med falske fakturaer og efterligninger i annoncer og kundeservicekanaler. Disse angreb er organiserede, hurtige og i stigende grad automatiserede, skabt til at udnytte tilliden til brands og skalere på tværs af markedspladser, sociale medier og forsyningskæder.

Kopivarer og efterliginger af produktlinier

Hvis falske versioner af jeres produkter florerer på globale markedspladser og grå markeder skader det både omsætning og omdømme. Hvor det før primært var at finde på lokale markeder, er det nu at finde både på handelsplatforme og legitime webshops. Abion overvåger internationale platforme og markedspladser, og vores interne juridiske team sikrer hurtig indsats.

Kopierede og typosquattede websites

Identiske eller næsten identiske sites, ofte i forbindelse med typosquatting så det er nemt for kunden at tage fejl. Der er ofte både tale om betalinger for varer der ikke eksisterer og efterfølgende misbrug af betalingskort og personlige detaljer. Vi identificerer og fjerner disse sider, før skaderne opstår, og folk bliver snydt.

Fakturasvindel og forsyningskædesvindel

Email-spoofing og falske indkøbsforespørgsler bruges til at narre leverandører eller partnere til at overføre penge eller sende varer til svindlere. Disse forsøg bliver mere og mere sofistikerede og kan narre selv garvede eksperter. Vores værktøjer gør forskellen og flagger det som ellers ser troværdigt ud. Det er afgørende at kunne opdage og blokere disse forsøg i tide, da overførsler eller betalinger sjældent kan tilbageføres.

Phishing, falske annoncer og falsk support

Fra falske annoncer på sociale medier til opdigtet kundeservice, svindlere udnytter jeres brandidentitet til at bedrage forbrugere. Denne type kampagner iværksættes ofte med flere 100 annoncer ad gangen, og er derfor nærmest umuligt at kontrollere manuelt. Med Abions overvågning på tværs af digitale kanaler kan misbrug spores og fjernes effektivt og i stor skala.

Vi hjælper blandt andet

Compliance, risiko og markedsansvar

Når jeres brand bliver misbrugt, uanset om det sker via kopiprodukter, falske webshops eller vildledende annoncer - er det ikke kun relationen til kunderne, der er på spil. Det kan også føre til juridiske og regulatoriske konsekvenser. Retailere holdes i stigende grad ansvarlige for, hvad der sker med deres brand - også når det misbruges af tredjepart, partnere eller på åbne platforme.

Abion hjælper jer med at stoppe misbruget, før det udvikler sig til et compliance problem. Vi overvåger og identificerer trusler i realtid og sikrer hurtig nedtagning, håndhævelse og juridisk opfølgning, i overensstemmelse med gældende regler og forventninger. Vi hjælper jer med at:

Forebygge og fjerne kopivarer i henhold til EU’s anti-forfalskningsrammer
Beskytte forbrugertillid og brandintegritet i overensstemmelse med lovgivning
Sikre, at brandmisbrug bliver håndteret hurtigt og ansvarligt – uden at overbelaste jeres interne teams

Prioriter jeres brand

Jeres brand er jeres ansigt udadtil, og det som sikrer at kunder vælger netop jer. Vi hjælper med at sikre, at det er det, kunderne møder - hver gang!

Anbefalede løsninger til detail industrien

Domæne administration

Domæne administration er den ideelle løsning til at håndtere en større portefølje af domænenavne, uden at man behøver at bekymre sig om administration.

Varemærkeovervågning

Varemærkeovervågning hjælper jer med at opdage, hvis nogen forsøger at registrere et ord- eller figurvaremærke, der er identisk eller kan forveksles...