Beskyt renommé og indtægter – derfor skal I overvåge jeres varemærke

Jeres virksomhed behøver ikke at være verdensførende for at blive ramt af varemærkekrænkelser. I vores digitaliserede verden kan selv mindre trafikdrivende virksomheder komme galt afsted.

Bare fordi jeres varemærke og domænenavn er registreret, har I ikke opnået den krævede beskyttelse. At eje de grundlæggende registreringer er fint nok, men det beskytter ikke mod svindlere. Der er imidlertid hjælp at hente i beskyttelsen af varemærket og jeres domæner. Ved hjælp af automatiserede overvågningstjenester og den rette rådgivning – som løbende gennemgår hele det digitale landskab fra apper til hjemmesider – kan man opnå proaktivitet i sin beskyttelse.

I stedet for at blive informeret af en forhandler eller kunde om, at jeres varemærke er blevet udsat for en krænkelse og snylten på jeres renommé, kan I være på forkant. Ved hjælp af en systematiseret overvågning kan man hurtigt blive varskoet, hvis en krænkelse er sket eller er ved at ske.

De seneste 20 år har den øgede digitalisering og globalisering medført, at stort set alle virksomheder er til stede online. I samme takt er også kriminelle elementer flyttet ud på nettet.

Eksempler på forskellige typer af krænkelser

• Domænenavnskrænkelse
  Det er ikke usædvanligt, at svindlere registrerer et domænenavn, der stort set er identisk med et kendt varemærke eller med en lille fejlstavning for at forvirre og narre forbrugerne. Man kan også benytte topdomæner, som virksomheden har glemt at registrere på et eller flere markeder.
• Phishing
  Ved hjælp af en falsk hjemmeside forsøger svindlerne at få fat i forbrugernes person- og kortoplysninger. En anden almindelig form for phishing-svindel sker ofte i form af falske e-mailmeddelelser.
• Falske eller piratkopierede produkter
  Der findes masser af markedspladser og hjemmesider på nettet, som ser seriøse ud, men hvor der sælges falske eller piratkopierede produkter. Den stigende e-handel har gjort det endnu mere almindeligt og samtidig langt sværere for forbrugere at afgøre, hvad der er falsk.

Hvorfor skal man beskytte sit varemærke?

• Varemærkets renommé og goodwill
  Det tager lang tid at opbygge et varemærke og dets rygte. Men det kan gå meget hurtigt at ødelægge det.
• Indtægter
  Varemærkesnyltere omsætter for milliarder af kroner hvert år. At forbrugere bliver ledt væk fra jeres varemærke og bliver snydt for penge eller til at købe kopier, skader ikke kun varemærkets rygte, men giver også direkte indtægtstab.
• Konkurrenter
  Hvis jeres varemærke regelmæssigt udsættes for krænkelser og svindel, udhuler det jeres konkurrencedygtighed.

Der findes flere måder at beskytte sit varemærke

• Registrering
  Ved at registrere varemærket og domænenavnet opnår man en grundlæggende beskyttelse. Men bare fordi noget er ulovligt, forhindrer det ikke svindlere i deres forehavende.
• Overvågningstjeneste
  Mange store virksomheder er på forkant med en strategi for varemærkebeskyttelse, men i dag er mindre virksomheder også begyndt at tage højde for problematikken. Ikke mindst den igangværende pandemi har vist vigtigheden af at have styr på sit onlinemiljø. Ved at handle proaktivt med monitorerings- og overvågningstjenester, som aflæser og analyserer, hvad der sker på nettet og giver besked, hvis der sker noget med jeres varemærke, kan du hurtigt håndtere opståede krænkelser. Der er flere forskellige former for overvågningstjenester, som scanner alt fra sociale medier, markedspladser og app-stores til tolddeklarationer. Den mest grundlæggende form for overvågningstjeneste er domænenavns- og varemærkeovervågning. Disse to udgør tilsammen en grundsten i strategien for at beskytte et varemærke.
• Hav en handleplan
  I tilfælde af en krænkelse er det vigtigt at handle hurtigt. Ofte kan der desuden ske flere krænkelser på kort tid, så det er vigtigt at have udarbejdet en handleplan for, hvordan man skal standse krænkelsen. Der er ingen grund til at skulle "opfinde den dybe tallerken" igen. En forberedt tjekliste med foranstaltninger er en smart måde at håndtere problemet i en fart.

Et varemærke bør både have grundlæggende beskyttelse i form af registrering og kontinuerlig overvågning af både domæner og varemærker.

En krænkelse af varemærket risikerer ikke kun at skade dets renommé alvorligt – den økonomiske skade i form af direkte og eventuelt fremtidige indtægtstab kan også blive betydelig. Varemærkesnyltere omsætter for milliarder af kroner hvert år.

Beskyttelse i form af overvågning bør betragtes som en slags forsikring mod krænkelser, og selv den mest grundlæggende form for overvågning er at foretrække frem for slet ingen beskyttelse. Svindlere stræber altid efter "mindst mulige modstand", så de fravælger ofte varemærker med beskyttelse og overvågning – ligesom en indbrudstyv undgår villaer med alarm.

Læs mere om vores overvågningstjenester her